pic phone   +7 495 177 21 63

pic mail  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Закрыть
Ваше имя
Контактный телефон
Удобное время звонка

отправить запрос

ВЛАДИСЛАВ ЗАВЕРНЯЕВ.

Продажи от практика. Часть 3. Эффективные телефонные переговоры

razdelitel 1

Данные тренинги предназначены для тех, кто имеет опыт делового общения и хочет делать это профессионально, а именно для:

  • Руководителей отделов продаж и закупок
  • TOP-менеджеров
  • Руководителей отделов развития
  • Супервайзеров
  • Администраторов

ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ НАУЧАТСЯ:

  • Организовывать переговоры с клиентом таким образом, чтобы «клиент – сам» (соглашался, перезванивал, заказывал, приводил других).
  • Легко входить в контакт с новыми клиентами и поддерживать контакт с уже имеющимися.
  • Использовать свое собственное состояние (вызывать его и управлять им) для передачи максимально позитивного имиджа компании.
  • Использовать широкий инструментарий средств речевого воздействия на клиента для достижения целей компании.
  • Замечать по телефону самые мелкие реакции и перемены в настроении клиента и адекватно на них реагировать.
  • Эффективное управление своим состоянием:
  • Техники эффективной настройки на нужное собственное состояние.
  • Техники контроля и удержания собственного эмоционального состояния.
  • Эффективное установление контакта:
  • Техники установления и поддержания контакта с собеседником по телефону.
  • Техники калибровки реакции собеседника на предложение менеджера.
  • Техники подстройки в телефонных разговорах (для последующего оказания влияния).
  • Эффективная коммуникация (достижение своей цели в переговорах):
  • Техники формирования у собеседника нужного эмоционального состояния.
  • Техники грамотного донесения своего предложения до собеседника («чтобы дошло»).
  • Подходы к грамотной подаче по телефону имиджа предприятия. Техники грамотной обработки возражений.

В тренинге собрано все то, что реально используется высококлассными менеджерами-телефонистами вкупе с проверенными технологиями НЛП и эффективных продаж.

автор и ведущий

програмы

ВЛАДИСЛАВ ЗАВЕРНЯЕВ

Владислав Заверняев (Успешный) предприниматель с опытом в бизнесе более
10 лет, ранее руководитель ювелирной сети «Золото585» и салонов сотовой связи «Связной» по ЮФО России.

Владислав является бизнес-тренером по продажам, переговорам, коммуникациям и контент-маркетингу.

Провёл более 300 живых мастер-классов и вебинаров, в том числе для агентств недвижимости «Квадратный метр», «Гео Недвижимость», «Алнед», «Аватерра» и таких компаний как Sela, «Астраханское цифровое телевидение», «Информсервис», «Samsung», «GRS», «Ростелеком», «Кировск Онлайн», «ТНТ 7+»
и других компаний Астрахани, Ростова, Волгограда и Санкт-Петербурга.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММЫ: однодневный тренинг-вебинар.

БЛИЖАЙШИЕ ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ:

 ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ

ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ *

 01.02.2018 - ЧЕТВЕРГ

10.00 - 12.30 или 19.00 - 21.30

 06.02.2018 - ВТОРНИК

10.00 - 12.30 или 19.00 - 21.30

 14.02.2018 - СРЕДА

10.00 - 12.30 или 19.00 - 21.30

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ – ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ – МОСКОВСКОЕ.

Учитывайте разницу часовых поясов.

Выбрать дату и время для посещения вебинара Вы сможете при регистрации

 

А знаете ли Вы...

...какая героиня русской литературы дала название принципу, объясняющему способность экономических систем к адаптации?

Роман Льва Толстого «Анна Каренина» начинается фразой: «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему». На основании этого афоризма выведен так называемый принцип Анны Карениной, который применяют для описания систем в разных науках. Например, Джаред Даймонд с его помощью объясняет, почему человеком было приручено так мало животных — для успешного приручения необходимо совпадение нескольких факторов, а отсутствие одного из них делает одомашнивание невозможным. Экономисты используют принцип Анны Карениной, говоря об адаптации систем к внешней среде и их поведении в период кризиса: все хорошо приспособленные системы имеют одинаковые черты, а все неприспособленные системы не справляются с адаптацией каждая по-своему.

АВТОРИЗАЦИЯ

ВАШИ ПРОГРАММЫ

Итоговая сумма:   0.00 RUB
Оплатить